Termini e condizioni del servizio

Condizioni contrattuali applicabili agli acquisti effettuati su Di Maiolo Biancheria.

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano l’uso del sito e la vendita online di biancheria per la casa e abbigliamento notte da parte di Di Maiolo Biancheria. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto le informazioni precontrattuali e le presenti condizioni.

3. Prodotti, disponibilità e immagini

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono riportate nelle relative schede. La disponibilità può variare in tempo reale. Le immagini hanno funzione illustrativa e possono presentare differenze cromatiche dovute allo schermo o alla luce fotografica.

4. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro e, salvo diversa indicazione, comprendono le imposte applicabili. Spese di spedizione, commissione per il contrassegno e altri eventuali costi vengono indicati prima della conferma dell’ordine.

5. Ordine e conclusione del contratto

L’ordine viene trasmesso mediante la procedura di checkout. Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti. In caso di indisponibilità sopravvenuta, errore evidente di prezzo, errore tecnico o impossibilità oggettiva di esecuzione, il cliente sarà informato e gli importi eventualmente incassati saranno restituiti secondo la normativa applicabile.

6. Pagamenti

• Carta di credito o debito;
• Klarna in 3 rate o pagamento dopo 30 giorni, se disponibile;
• PayPal, se disponibile;
• Contrassegno con commissione di €8,00.

7. Spedizione e consegna

Le spedizioni sono effettuate in Italia e Isole tramite SDA e/o BRT. Il costo standard è €6,90, con spedizione gratuita per ordini superiori a €99,00. Gli ordini sono normalmente preparati/affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative. Gli ordini ricevuti durante weekend o festivi vengono processati dal primo giorno lavorativo utile.

8. Annullamento dell’ordine prima della spedizione

Il cliente può richiedere l’annullamento di un ordine standard prima che sia stato preparato definitivamente o affidato al corriere, scrivendo a dimaiolopompei@gmail.com o via WhatsApp al +39 348 886 1609. Se l’ordine è già stato affidato al vettore, non sarà più possibile annullarlo come ordine standard; restano applicabili, dopo la consegna, le regole sul diritto di recesso.

9. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il consumatore dispone, salvo eccezioni di legge, di 14 giorni dalla consegna per comunicare la volontà di recedere. Le modalità dettagliate sono indicate nella pagina “Resi, rimborsi, annullamenti e diritto di recesso”.

10. Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, con durata minima di due anni nei casi previsti dalla legge. In caso di prodotto difettoso, errato o non conforme, il cliente deve contattare l’assistenza.

11. Responsabilità e forza maggiore

Il venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, interruzioni tecniche, scioperi, eventi eccezionali, ritardi del corriere o informazioni di consegna errate imputabili al cliente, fermo restando il rispetto dei diritti inderogabili del consumatore.

12. Proprietà intellettuale e uso del sito

I contenuti del sito non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge. È vietato utilizzare il sito con modalità fraudolente, abusive o idonee a comprometterne la sicurezza.

13. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, ferma restando la tutela riconosciuta al consumatore dalla normativa europea e nazionale inderogabile. Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.

14. Contatti

Assistenza: dimaiolopompei@gmail.com – WhatsApp/telefono +39 348 886 1609.